eS/FAC Serve เปิดตัวแพ็กเกจเริ่มต้น (Basic Package)สำหรับทีมบริการอาคาร
Product Update | มิถุนายน 2569
กรุงเทพฯ ประเทศไทย — มิถุนายน 2569 — eS/FAC Serve แพลตฟอร์ม Facility Service Management ที่พัฒนาและเป็นเจ้าของโดย KP Technology Management เปิดตัว “แพ็คเกจเริ่มต้น” (Basic Package) สำหรับผู้ให้บริการอาคาร ทีมบริการเฉพาะด้าน และองค์กรที่ต้องการเริ่มใช้ระบบดิจิทัลกับงานประจำวันอย่างคุ้มค่า โดยไม่จำเป็นต้องเริ่มจากแพ็กเกจขนาดใหญ่ทันที
แพ็คเกจเริ่มต้นถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทีมที่ยังใช้กระดาษ Excel รูปภาพในแชท หรือการติดตามงานแบบ Manual สามารถเริ่มจัดเก็บข้อมูลหน้างาน ทำรายงาน และติดตามคุณภาพงานได้เป็นระบบมากขึ้น เหมาะสำหรับทีมที่ต้องการเริ่มต้นเล็ก แต่ต้องการระบบที่พร้อมเติบโตไปกับธุรกิจในอนาคต
ตอบโจทย์ผู้ให้บริการรายบริการเดียว
หนึ่งในตัวเลือกหลักของแพ็คเกจเริ่มต้นคือ Basic Package สำหรับผู้ให้บริการที่เน้นบริการประเภทเดียว เช่น Cleaning, Security, Gardening, Pest Control, Hygiene Service หรือ Soft Service อื่น ๆ
แพ็กเกจนี้ช่วยให้ทีมบริการควบคุมคุณภาพงาน จัดเก็บข้อมูลหน้างาน แนบรูปภาพเป็นหลักฐาน และสรุปรายงานให้หัวหน้างานหรือลูกค้าได้เป็นระบบมากขึ้น
ตัวอย่างการใช้งาน
- ตรวจคุณภาพงานประจำวัน
- บันทึกเหตุการณ์หรือปัญหาหน้างาน
- แนบรูปภาพเป็นหลักฐาน
- ติดตามงานที่ต้องแก้ไข
- สรุปรายงานให้หัวหน้างานหรือลูกค้า
- ดูข้อมูลผ่าน Dashboard และ Report
สำหรับผู้ให้บริการ Cleaning หรือ Security ระบบช่วยให้ทีมหน้างานทำงานเป็นมาตรฐานมากขึ้น หัวหน้างานติดตามผลได้ง่ายขึ้น และลูกค้ามองเห็นคุณภาพบริการได้ชัดเจนกว่าเดิม
เปิดตัว 5 Mini-apps สำหรับการเริ่มต้นเฉพาะจุด(Basic Package)
eS/FAC Serve ยังเปิดตัว 5 Mini-apps สำหรับทีมที่ต้องการเริ่มจากปัญหาเฉพาะด้านก่อน โดยยังไม่จำเป็นต้องใช้แพ็กเกจเต็ม
Mini-apps ประกอบด้วย:
- Incident Management
- Work Permit Management
- Job Request + Work Order Management
- Site Visit Plan & Tracking
- Inspection + Work Order + Incident Management
Mini-apps เหล่านี้เหมาะสำหรับองค์กรที่มี Pain Point ชัดเจน เช่น ต้องการระบบบันทึก Incident, จัดการ Work Permit, รับแจ้งงานและติดตาม Work Order, วางแผน Site Visit หรือเชื่อมงาน Inspection กับการสั่งงานแก้ไขในระบบเดียว
ลดข้อมูลกระจัดกระจายจากกระดาษ Excel และแชท
หลายทีมเริ่มต้นจากปัญหาง่าย ๆ ที่เกิดขึ้นซ้ำ เช่น รายงานหาย รูปภาพอยู่ในแชท ค้นหาข้อมูลย้อนหลังยาก หรือใช้เวลานานเมื่อลูกค้าขอหลักฐานการทำงาน
แพ็คเกจเริ่มต้นช่วยเปลี่ยนข้อมูลเหล่านี้ให้เป็นระบบมากขึ้น โดยเริ่มจาก Workflow ที่จำเป็นก่อน แล้วค่อยขยายต่อเมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น
เริ่มเล็กได้ แต่ยังพร้อมขยาย
จุดเด่นของ eS/FAC Serve คือองค์กรสามารถเริ่มจากแพ็กเกจที่ประหยัดและใช้งานง่าย แต่ยังอยู่บนแพลตฟอร์มที่สามารถต่อยอดไปสู่ Business Package, Pro Package หรือแพ็กเกจที่เหมาะกับการบริหารงานหลายบริการและหลายไซต์ในอนาคต
แนวทางนี้ช่วยให้องค์กรไม่ต้องลงทุนเกินความจำเป็นตั้งแต่วันแรก แต่ยังสามารถวางรากฐานการทำงานแบบดิจิทัลที่พร้อมเติบโตไปกับธุรกิจได้
เหมาะสำหรับใคร
แพ็คเกจเริ่มต้นเหมาะสำหรับ:
- ผู้ให้บริการ Cleaning, Security หรือ Soft Service รายเดียว
- ทีมที่ต้องการเริ่มใช้ระบบแบบประหยัด
- องค์กรที่ต้องการลดกระดาษ Excel และการส่งข้อมูลผ่านแชท
- บริษัทที่ต้องการทำรายงานให้ลูกค้าดูเป็นมืออาชีพมากขึ้น
- ทีมที่ต้องการเริ่มจาก Mini-app ก่อนขยายเป็นระบบเต็ม
คำกล่าวจาก eS/FAC Serve
“การเริ่มใช้ระบบดิจิทัลไม่จำเป็นต้องเริ่มจากโครงการใหญ่เสมอไป แพ็คเกจเริ่มต้นถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทีมบริการเริ่มจากปัญหาที่เกิดขึ้นจริงในแต่ละวัน และค่อย ๆ พัฒนาการทำงานให้เป็นระบบมากขึ้น” ทีม eS/FAC Serve กล่าว
เกี่ยวกับ eS/FAC Serve
eS/FAC Serve คือแพลตฟอร์ม Facility Service Management แบบ Subscription-based ที่พัฒนาและเป็นเจ้าของโดย KP Technology Management รองรับการทำงานของบริษัท Facility Management เจ้าของอาคาร ทีมบริหารอาคาร และผู้ให้บริการอาคาร ในการบริหารงาน Inspection, Incident, Work Order, Preventive Maintenance, Asset, Dashboard, Report และกระบวนการทำงานด้าน Facility Service อื่น ๆ
