eS FAC Serve

แพ็คเก็จองค์กร

สำหรับองค์กรที่ต้องการระบบที่ยืดหยุ่นกว่ามาตรฐาน

งานบริการอาคารของแต่ละองค์กรมีรายละเอียดไม่เหมือนกัน บางองค์กรต้องการเริ่มจากฟีเจอร์มาตรฐาน เช่น Inspection, Incident Report, Work Order, Preventive Maintenance, Corrective Maintenance, Asset, Inventory, Customer Portal และ Dashboard แต่บางองค์กรอาจมีเงื่อนไขเฉพาะ เช่น Workflow ภายในที่แตกต่าง รูปแบบรายงานเฉพาะทาง ขั้นตอนอนุมัติหลายระดับ หรือความต้องการเชื่อมต่อกับระบบอื่นที่ใช้งานอยู่แล้ว

สำหรับกรณีที่ฟีเจอร์มาตรฐานยังไม่ตรงกับความต้องการทั้งหมด eS/FAC Serve Enterprise Package ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรสามารถปรับระบบให้เข้ากับการทำงานจริงได้มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการปรับเปลี่ยนครั้งใหญ่ การพัฒนา Module เพิ่มเติม หรือเพียงแค่เพิ่มฟีเจอร์บางส่วนเข้าไปในระบบ เราสามารถพูดคุย ทำความเข้าใจ Requirement และเสนอแนวทางที่เหมาะสมให้กับคุณได้

ปรับได้ตาม Requirement ขององค์กร

หลายครั้ง ซอฟต์แวร์มาตรฐานอาจตอบโจทย์ได้เพียงบางส่วน แต่ยังมีรายละเอียดสำคัญที่องค์กรต้องการเพิ่มเติม เช่น Field เฉพาะในแบบฟอร์ม รายงานที่ต้องแสดงผลตามรูปแบบของลูกค้า ขั้นตอนอนุมัติที่ต้องผ่านหลายตำแหน่ง หรือ Dashboard ที่ผู้บริหารต้องการดูข้อมูลเฉพาะด้าน

Enterprise Package ช่วยลดข้อจำกัดเหล่านี้ โดยเปิดโอกาสให้ระบบสามารถปรับให้สอดคล้องกับวิธีทำงานขององค์กร แทนที่จะบังคับให้ทีมต้องปรับกระบวนการทั้งหมดเพื่อให้เข้ากับซอฟต์แวร์เพียงอย่างเดียว

ตัวอย่างความต้องการที่สามารถพูดคุยได้ เช่น

  1. ปรับ Workflow การทำงานหรือการอนุมัติ
  2. เพิ่มฟีเจอร์หรือแบบฟอร์มเฉพาะ
  3. ออกแบบรายงานและ Dashboard ตามความต้องการ
  4. รองรับโครงสร้างหลายไซต์ หลายแผนก หรือหลายทีมบริการ
  5. เชื่อมต่อข้อมูลกับระบบอื่นผ่าน API
  6. จัดแพ็กเกจจำนวนผู้ใช้งาน เช่น 50 users, 100 users หรือมากกว่า

เชื่อมต่อกับระบบอื่นผ่าน API

องค์กรขนาดกลางและขนาดใหญ่มักมีระบบหลายส่วนทำงานร่วมกัน เช่น ERP, HR, Accounting, IoT, Customer Portal หรือ BI Dashboard ดังนั้นระบบ Facility Services Management ไม่ควรเป็นระบบที่แยกออกจากภาพรวมขององค์กร

ด้วย Enterprise Package eS/FAC Serve สามารถรองรับการสื่อสารกับ Application อื่นผ่าน API เพื่อช่วยลดการกรอกข้อมูลซ้ำ ทำให้ข้อมูลไหลต่อเนื่องขึ้น และช่วยให้องค์กรนำข้อมูลจากหน้างานไปใช้ต่อในการวิเคราะห์ รายงาน หรือกระบวนการบริหารอื่น ๆ ได้ง่ายขึ้น

Premium Support และ Implementation

การเริ่มใช้ระบบ Enterprise ไม่ใช่แค่การติดตั้งซอฟต์แวร์ แต่คือการทำให้ระบบพร้อมใช้งานจริงกับทีมของคุณ ตั้งแต่การทำความเข้าใจกระบวนการทำงาน การวางโครงสร้างระบบ การตั้งค่า การเตรียมข้อมูล การทดสอบ ไปจนถึงการสนับสนุนช่วงเริ่มใช้งาน

โดยทั่วไป ระยะเวลามาตรฐานในการส่งมอบ Enterprise Product ที่สมบูรณ์อยู่ที่ประมาณ 10–12 สัปดาห์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของ Requirement ขอบเขตการปรับแต่ง การเชื่อมต่อระบบ และความพร้อมของข้อมูลจากลูกค้า

ทำไมควรเลือก Enterprise Package

Enterprise Package เหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการมากกว่าการใช้งานฟีเจอร์มาตรฐาน โดยเฉพาะองค์กรที่มีหลายไซต์ หลายทีม หลายบริการ หรือต้องการความโปร่งใสในการติดตามงานแบบ Real-time

ข้อดีสำคัญคือองค์กรจะได้ระบบที่ยืดหยุ่นกว่า รองรับการเติบโตได้ดีขึ้น ลดการทำงานซ้ำซ้อน ลดการพึ่งพา Excel หรือเอกสารกระดาษ และช่วยให้ผู้บริหารเห็นข้อมูลการทำงานได้ชัดเจนขึ้น ทั้งในระดับภาพรวมและรายละเอียดหน้างาน

สำหรับบริษัทผู้ให้บริการอาคาร ระบบ Enterprise ยังช่วยสร้างความแตกต่างในการนำเสนอบริการให้ลูกค้า เพราะสามารถแสดงให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพ ความโปร่งใส และการบริหารงานด้วยข้อมูลจริง ไม่ใช่เพียงรายงานแบบ Manual หลังจบงาน

คุยกับเราเกี่ยวกับ Requirement ของคุณ

หากคุณมีความต้องการที่แตกต่างจากฟีเจอร์มาตรฐาน หรือยังไม่พบระบบที่ตอบโจทย์ได้ตรงกับสิ่งที่ต้องการ คุยกับเราได้

บอกเราว่าคุณต้องการแก้ปัญหาอะไร กระบวนการปัจจุบันทำงานอย่างไร และคาดหวังผลลัพธ์แบบไหนจากระบบ ทีมของเราจะช่วยศึกษา Requirement และจัดทำ Proposal พร้อม Quotation ที่เหมาะสมให้กับองค์กรของคุณ

eS/FAC Serve Package Enterprise  พร้อมช่วยให้องค์กรของคุณมีระบบ Facility Services Management ที่ยืดหยุ่น ขยายได้ เชื่อมต่อได้ และเหมาะกับการใช้งานจริงมากขึ้น