เพิ่มรายได้ให้ธุรกิจ ด้วยซอฟต์แวร์บริหารจัดการงานบริการอาคาร
การเป็นเจ้าของธุรกิจในเศรษฐกิจปัจจุบันไม่ใช่เรื่องง่ายไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่ ทุกคนต่างสัมผัสได้ถึง การแข่งขันที่เพิ่มขึ้น และอัตรากำไรที่ลดลง
หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ บริการอาคารและสิ่งปลูกสร้าง การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ดูเหมือนจะเกิดขึ้นเร็วขึ้นทุกวัน และการหาลูกค้าใหม่ก็ยากขึ้นกว่าเดิม
คุณได้ทุ่มเททำงานอย่างหนักเพื่อ รักษาความซื่อสัตย์และคุณภาพบริการ แต่บางครั้งก็รู้สึกเหมือนว่าคุณมีข้อจำกัดหลายด้านที่ไม่สามารถควบคุมได้
แล้วคุณควรทำอย่างไร?
คุณจะเพิ่มรายได้ได้อย่างไร ในขณะที่ยังคง รักษามาตรฐานการบริการ และ รักษาสมดุลของการทำงาน คำตอบง่าย ๆ คือ ซอฟต์แวร์บริหารจัดการงานบริการอาคาร (eS/FAC Serve)
ซอฟต์แวร์บริหารจัดการงานบริการอาคาร
อาจดูเป็นคำตอบที่เรียบง่ายเกินไป แต่ลองคิดดูว่าในแต่ละวัน คุณต้องใช้เวลา พลังงาน การจัดระเบียบ วัสดุอุปกรณ์ และ (ที่สำคัญที่สุด) เงิน ไปกับการให้บริการมากแค่ไหน?
มากทีเดียวใช่ไหม?
ลองจินตนาการว่าคุณมี ซอฟต์แวร์ที่ช่วยจัดการงานส่วนใหญ่แทนคุณ และสามารถแสดงข้อมูลเชิงลึก เช่น กำไร ขาดทุน งบประมาณ และค่าใช้จ่าย ในรูปแบบที่เข้าใจง่ายและละเอียดสูงสุด
นี่เป็นเพียงบางตัวอย่างของวิธีที่ ซอฟต์แวร์นี้จะช่วยคุณประหยัดเงิน และสร้างรายได้
ต่อไปนี้คือแนวทางเพิ่มเติมที่ eS/FAC Serve สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้
- ลดความยุ่งเหยิงในการจัดการงาน
ลูกค้า ใบสั่งงาน จัดการไม่ทัน ลดความเครียดในการจัดการด้านการเงินของธุรกิจ ด้วยเครื่องมือจัดการงานที่ครบถ้วนใน eS/FAC Serve เช่น
- จัดตารางงาน
- บริหารรายชื่อลูกค้า
- ตรวจสอบคุณภาพ (Inspection)
คุณสามารถดูอัตรากำไรของลูกค้าแต่ละรายได้อย่างชัดเจน ซึ่งจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่า ลูกค้ารายใดสร้างผลกำไรสูงสุด และรายใดอาจไม่คุ้มค่าต่อการให้บริการต่อไป
- สร้างและรักษาความพึงพอใจของลูกค้า
การบริการลูกค้าที่ดีช่วยสร้างรายได้อย่างแท้จริง
- ลูกค้าที่พึงพอใจจะมีแนวโน้มใช้บริการต่อเนื่อง
- ลูกค้าที่พึงพอใจจะช่วยบอกต่อและสร้างชื่อเสียงที่ดีให้กับธุรกิจ
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เทคนิคการให้บริการลูกค้าที่ดีมีแนวโน้มลดลง
หากคุณสามารถ ให้บริการที่เกินความคาดหวัง ธุรกิจของคุณจะโดดเด่นและเหนือกว่าคู่แข่ง ตัวอย่างเช่น:
- เก็บข้อมูล ชื่อ วันเกิด หรือวันสำคัญของลูกค้า ในซอฟต์แวร์
- ใช้ข้อมูลนี้เพื่อแสดง ความใส่ใจและความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น กับลูกค้า
- มอบคุณค่าที่ดีที่สุด
งบประมาณของลูกค้าในปัจจุบันเข้มงวดขึ้นกว่าเดิม ลูกค้าตรวจสอบทุกค่าใช้จ่ายอย่างละเอียด และสามารถแยกแยะ คุณค่าของบริการ ได้อย่างรวดเร็ว ลูกค้าจะยินดีจ่ายเงินให้คุณมากขึ้นหากพวกเขารู้สึกว่า คุณให้คุณค่าที่แท้จริง ซอฟต์แวร์ช่วยเก็บข้อมูล:
- การตรวจสอบคุณภาพที่ทำ
- เวลาที่ใช้ในแต่ละงาน
- วัสดุอุปกรณ์ที่ใช้
ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้
- ลูกค้าประหยัดเวลาและเงิน
- คุณมีข้อมูลที่ใช้ในการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพบริการ
ในขณะที่คู่แข่งบางรายอาจใช้ วิธีที่ไม่โปร่งใส เช่น ลดคุณภาพ ตัดมุม หรือคิดราคาสูงเกินจริง
คุณควรใช้ทุกโอกาสเพื่อ มอบบริการที่ดีที่สุดและโปร่งใสที่สุด
- ใช้เครื่องมือที่ถูกต้อง เพื่อการเติบโตที่มั่นคง
ในโลกธุรกิจทุกวันนี้ เรื่องเงินเป็นประเด็นสำคัญที่สุด คุณได้ใช้ เครื่องมือทุกอย่างที่มี เพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จหรือยัง?
หากคุณยังไม่ได้ใช้ ซอฟต์แวร์บริหารจัดการงานบริการอาคาร (eS/FAC Serve)
ติดต่อ บริษัท KP Technology Management
เราพร้อมช่วยให้คุณใช้ศักยภาพของธุรกิจได้เต็มที่
ขอทดลองใช้งาน (FREE DEMO) วันนี้!
แล้วคุณจะเห็นว่าทำไม eS/FAC Serve จึงเป็น เครื่องมือสำคัญที่คุณไม่ควรมองข้าม