บริหารต้นทุนแรงงานอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยระบบจัดตารางงานแบบออนไลน์

หากคุณเป็นผู้ประกอบการหรือผู้จัดการธุรกิจบริการอาคาร (Facilities & Building Services) คุณคงทราบดีว่า การบริหารจัดตารางทีมงาน และควบคุมต้นทุนแรงงาน เป็นหนึ่งในภารกิจที่ต้องใช้เวลาและความใส่ใจอย่างสูง

ระบบ Scheduling Software ของ eS/FAC Serve เป็นเครื่องมือสำคัญ ที่ช่วยคุณ ควบคุมต้นทุน เพิ่ม ความโปร่งใสในการจัดตารางงาน และเสริมประสิทธิภาพการทำงานของทีม ได้อย่างครบวงจร

6 วิธีที่ระบบ Scheduling Software ของ eS/FAC Serve ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการแรงงาน

       1. ลดปัญหาการสื่อสารผิดพลาด

ในโลกของงานบริการอาคาร การเปลี่ยนแปลงและข้อมูลอัพเดตจากลูกค้า เช่น การประชุมด่วน หรือกิจกรรมพิเศษที่ส่งผลต่อการเข้าพื้นที่ของทีมงาน เกิดขึ้นบ่อยครั้ง 

ระบบ Client Portal ของ eS/FAC Serve ช่วยให้ลูกค้าสามารถแจ้งข้อมูลสำคัญเข้าสู่ระบบได้โดยตรง ขณะที่ทีมงานและผู้จัดการสามารถเข้าถึงข้อมูลนี้แบบ Real-time  ช่วยป้องกันทีมเดินทางไปหน้างานโดยไม่ทราบเงื่อนไข หรือสูญเสียเวลา
ต้นทุนจากข้อมูลไม่ครบถ้วน 

       2. ป้องกันการขาดเวร / เข้าเวรผิด

การขาดเวรหรือการจัดทีมไม่เหมาะสม อาจสร้างความไม่พอใจให้ลูกค้า และทำให้ต้นทุนแรงงานพุ่งสูงจาก OT โดยไม่จำเป็น ด้วยระบบ Scheduling ของ eS/FAC Serve

  • พนักงานสามารถดูตารางงานแบบเรียลไทม์
  • ระบบแจ้งเตือนเมื่อถึงกำหนดงาน
  • พนักงานสามารถ Request เวลา Off หรือ Block เวลาที่ไม่สะดวก
    ช่วยผู้จัดการวางแผนและแก้ไขตารางได้อย่างมีประสิทธิภาพ

       3.ตรวจสอบความครบถ้วนของการส่งกำลังคน

ระบบ Manpower Tracking ของ eS/FAC Serve ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้บริหารบริการอาคาร
สามารถ ติดตามและตรวจสอบความครบถ้วน ของทีมงานที่จัดส่งในแต่ละวันได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณจะเห็นภาพรวมว่า

  • ทีมงานที่จัดส่งในแต่ละรอบงาน ครบถ้วนตามข้อกำหนดในสัญญาหรือไม่
  • หากมีการจัดส่งไม่ครบ ระบบสามารถบันทึก รายชื่อพนักงานที่ขาด พร้อม เหตุผลที่ไม่สามารถจัดส่งได้ครบ
  • ข้อมูลเหล่านี้สามารถนำไปใช้ เสริมความโปร่งใส ในการรายงานต่อผู้ว่าจ้าง
    และเป็นเครื่องมือสนับสนุนการบริหารคุณภาพบริการ

ช่วยลดข้อร้องเรียน เพิ่มความน่าเชื่อถือ และเสริมความยุติธรรมในการบริหารจัดการทีมบริการ พร้อมทั้งเป็นฐานข้อมูลสำคัญสำหรับการวิเคราะห์และปรับปรุงการวางแผนกำลังคนในอนาคต

       4. จัดสรรงานได้อย่างเหมาะสม

ไม่ใช่พนักงานทุกคนเหมาะสมกับทุกประเภทงานหรือทุกพื้นที่บริการ

ระบบ Scheduling ของ eS/FAC Serve จะช่วย

  • แสดงข้อมูล Qualifications ของพนักงาน
  • แสดงประวัติการทำงานและผล Inspection ที่เกี่ยวข้อง
  • ป้องกันการจัดพนักงานผิดตำแหน่งหรือผิดข้อกำหนดของลูกค้า

ช่วยรักษาคุณภาพงาน และสร้างความมั่นใจให้ลูกค้าในทุกการบริการ

       5. ลดความผิดพลาดจากการจัดตารางแบบ Manual

ระบบ Scheduling แบบเดิม เช่น ตารางกระดาษ หรือ Excel แม้จะใช้งานได้ แต่มีความเสี่ยงสูงต่อความผิดพลาด และใช้เวลามากในการแก้ไข ระบบของ eS/FAC Serve จะช่วย

  • ตรวจสอบ Conflict ของตารางแบบอัตโนมัติ
  • เตือน OT ที่เกินกำหนด
  • ตรวจสอบวันหยุดพักของทีมงาน
  • ช่วยลดภาระของผู้จัดการ และเพิ่มความโปร่งใสในการบริหารแรงงาน

       6. บริหารข้อมูลเวลาและต้นทุนได้อย่างแม่นยำ

ด้วยข้อมูล Timecard / Timesheet ที่บันทึกในระบบ คุณสามารถ

  • วิเคราะห์ประสิทธิภาพรายบุคคล
  • เปรียบเทียบเวลาทำงานกับประสิทธิผลจริง
  • รางวัลทีมงานที่มีประสิทธิภาพ และพัฒนาทีมที่ต้องการเสริมทักษะ

บริหารทีมบริการอาคารอย่างมืออาชีพ ด้วย eS/FAC Serve 

ปัจจุบันระบบ Scheduling ของ eS/FAC Serve รองรับการใช้งานบน Desktop / Mobile Devices ทีมงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ ขณะที่ผู้บริหารสามารถดูรายงานเชิงลึก เพื่อช่วยในการตัดสินใจได้ทุกที่ ทุกเวลา

ข้อดีที่ธุรกิจจะได้รับทันที

  • เพิ่มประสิทธิภาพทีมงาน
  • เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
  • ลดเวลาการจัดการหลังบ้าน
  • เพิ่มความสามารถในการวางแผนงานเชิงกลยุทธ์

พร้อมยกระดับประสิทธิภาพการบริหารทีมของคุณแล้วหรือยัง

ติดต่อ KP Technology Management วันนี้เพื่อขอรับการสาธิตระบบ eS/FAC Serve DEMO ฟรี
เริ่มต้น บริหารต้นทุนแรงงานอย่างชาญฉลาด พร้อมสร้างทีมบริการอาคาร
ที่แข็งแกร่งและมีความพร้อมในการแข่งขัน