7 วิธีที่ซอฟต์แวร์บริหารจัดการงานบริการช่วยลดความเครียดจากการจัดตารางงาน
ซอฟต์แวร์บริหารจัดการงานบริการ (Facilities Management Software – FMS)ไม่ได้มีไว้แค่เพื่อติดตามของใช้หรือบริการเท่านั้น แต่ยังสามารถช่วยลดความยุ่งยากในการจัดตารางงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หากการจัดตารางงานสำหรับพนักงานบริการของคุณเริ่มซับซ้อนเหมือนจิ๊กซอว์ หลายมิติที่ไร้ภาพต้นฉบับ และคุณต้องรับมือกับทีมจำนวนมากและสถานที่ให้บริการหลากหลายแห่ง ซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมจะช่วยให้ทุกชิ้นส่วนเข้าที่เข้าทาง
- ติดตามเวลาทำงานอย่างแม่นยำ
eS/FAC Serve มีฟังก์ชั่นการติดตามเวลาทำงานช่วยลดข้อผิดพลาดจากการลงเวลาทำงานด้วยตนเองและยังช่วยให้ผู้บริหารทราบระยะเวลาการทำงานจริง ณ สถานที่ต่างๆ ข้อมูลเหล่านี้สามารถนำไปวิเคราะห์ต้นทุนแรงงานในแต่ละสถานที่ได้อย่างแม่นยำ - มั่นใจในการจัดทีมให้เหมาะกับแต่ละงาน
ด้วยระบบจัดตารางของ eS/FAC Serve ผู้บริหารสามารถมอบหมายงานให้กับพนักงานที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน เช่น งานในพื้นที่ปลอดภัยหรือพื้นที่ที่ต้องใช้ความรู้ด้านวิศวกรรมโดยเฉพาะ เป็นต้น สามารถช่วยลดความเสี่ยงจากการส่งคนไปทำงานผิดประเภท - ประเมินเวลาและปรับปรุงแผนการทำงานได้ทันที
eS/FAC Serve มีการเก็บรวบรวมข้อมูลจากการทำงานจริง ซึ่งช่วยให้คุณสามารถปรับเวลาการทำงานให้เหมาะสมกับสภาพหน้างาน และตัดสินใจได้ว่าควรเสริมกำลังคนหรือลดขั้นตอนใดลง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวม
- ลดเวลาที่สูญเปล่า
eS/FAC Serve มีฟังก์ชั่นการจัดการอุปกรณ์และวัสดุสิ้นเปลืองผ่านระบบออนไลน์ช่วยให้พนักงานไม่ต้องเสียเวลาหาวัสดุหรือเผชิญกับอุปกรณ์ที่ไม่พร้อมใช้งานอีกต่อไป - ใช้เวลาของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
eS/FAC Serve สามารถใช้เป็นเครื่องมือดิจิทัล ที่ช่วยให้ผู้บริหารสามารถจัดการภาระงานได้แม้ขณะอยู่นอกสำนักงาน และตอบสนองต่อคำร้องขอจากลูกค้าได้ทันที เช่น Checklist Template และระบบส่งข้อความภายใน เป็นต้น - สื่อสารได้อย่างชัดเจนและรวดเร็ว
การสื่อสารผิดพลาดเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักของความล่าช้าในการทำงาน eS/FAC Serve มีเครื่องมือสำหรับการสื่อสารภายในทีมและกับลูกค้าแบบเรียลไทม์ ช่วยลดความเข้าใจผิดและการทำงานซ้ำซ้อน - ลดงานเอกสารลงอย่างเห็นได้ชัด
แม้จะไม่สามารถตัดงานเอกสารกระดาษทั้งหมดออกได้ eS/FAC Serve ก็มีฟังก์ชั่นการบริหารจัดการงานบริการที่มีความซ้ำซ้อน ช่วยให้คุณจัดตารางงาน ออกบิลตรวจสอบข้อมูลย้อนหลัง และติดตามการดำเนินงานได้จากซอฟต์แวณเดียวโดยไม่ต้องพึ่งพาเอกสารที่เป็นกระดาษอีกต่อไป
เปลี่ยนความวุ่นวายในการจัดตารางงานให้กลายเป็นการบริหารที่เป็นระบบด้วย eS/FAC Serve
eS/FAC Serve พร้อมให้คุณทดลองใช้ DEMO งานฟรี