5 เคล็ดลับการใช้เครื่องมือในระบบ eS/FAC Serve ให้เกิดประสิทธิผลในแต่ละวัน

หลังจากที่คุณตัดสินใจลงทุนใช้ ระบบบริหารจัดการงานบริการอาคาร (Facilities & Building Service Management Software) อย่าง eS/FAC Serve ถือเป็นการตัดสินใจที่ถูกต้อง ระบบนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพทั้งในด้านการจัดการภายในองค์กร และช่วยสร้างความพึงพอใจแก่ผู้ว่าจ้างรวมถึงเพิ่มศักยภาพทางการแข่งขันของธุรกิจในระยะยาว

อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังเริ่มต้นใช้งาน อาจเกิดคำถามว่า

  • จะใช้ระบบนี้อย่างไรให้เต็มศักยภาพ
  • ระบบจะช่วยธุรกิจของเราได้อย่างไรในทุกวัน

บทความนี้มี 5 เคล็ดลับ ที่จะช่วยให้คุณใช้ eS/FAC Serve ได้อย่างมีประสิทธิผลและสร้างผลลัพธ์ที่ดีในงานประจำวัน

1. ใช้งานได้ทุกที่ ทุกเวลา
หนึ่งในจุดเด่นของ eS/FAC Serve คือ ความสามารถในการเข้าถึงข้อมูลและจัดการงานได้จากทุกอุปกรณ์ไม่ว่าจะเป็น Smartphone / Tablet / Notebook / PC
ช่วยให้ผู้จัดการและทีมงานสามารถตรวจสอบและจัดการ:

ได้ทุกที่ ทุกเวลา แม้อยู่ภาคสนาม

2. วางแผนตารางงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การจัดตารางงานในธุรกิจบริการอาคารต้องรองรับความหลากหลาย เช่น:

  • งานที่มีรอบกำหนด (PE/PM)
  • งานที่เกิดจาก Work Order
  • งานเร่งด่วนจากข้อร้องเรียน

ระบบ eS/FAC Serve ช่วยให้คุณ ดูและบริหารจัดการตารางงานผ่านปฏิทินดิจิทัล ได้อย่างยืดหยุ่น

  • ดูข้อมูลแบบรายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน
  • กำหนดลำดับความสำคัญของงาน

ช่วยป้องกันการซ้ำซ้อน และลดโอกาสการพลาดกำหนดงานสำคัญ

3. บริหารทีมงานอย่างมีประสิทธิภาพ
เมื่อธุรกิจขยายตัว การบริหารทีมงานกลายเป็นปัจจัยสำคัญ eS/FAC Serve ช่วยให้คุณสามารถ:

  • มอบหมายงานผ่าน Work Order ให้กับทีมที่เหมาะสม
  • ตรวจสอบผลการปฏิบัติงานผ่านรายงาน Inspection
  • วิเคราะห์ประสิทธิภาพทีมงานจาก Dashboard
  • เพิ่มความโปร่งใสในการทำงานร่วมกับผู้ว่าจ้าง

ช่วยเสริมสร้าง วัฒนธรรมองค์กรที่เน้นคุณภาพและความรับผิดชอบ

4. ตรวจสอบและพัฒนาคุณภาพงานอย่างต่อเนื่อง

แม้ eS/FAC Serve จะไม่มีระบบติดตาม Stock วัสดุแบบ Inventory Tracking โดยตรงแต่จุดแข็งของระบบคือ การติดตามคุณภาพงานแบบครบวงจร

  • รายงาน Inspection ที่เก็บข้อมูลการตรวจคุณภาพงานพร้อมรูปภาพ
  • รายงาน Complaint ที่บันทึกข้อร้องเรียนจากผู้ว่าจ้าง
  • แบบสำรวจความพึงพอใจ ที่ช่วยสะท้อนมุมมองของผู้ว่าจ้างต่อคุณภาพบริการ
  • รายงาน PE/PM และ Work Order ที่เชื่อมโยงกับผลการตรวจสอบจริง

ช่วยให้ผู้จัดการและผู้บริหาร พัฒนาแผนงานและคุณภาพการให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง

5. บริหารเวลาและทรัพยากรองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ

สุดท้าย eS/FAC Serve เป็นเครื่องมือสำคัญในการ

  • ลดงาน Manual
  • เพิ่มความแม่นยำของข้อมูล
  • สร้าง Dashboard ที่แสดงสถานะงานและคุณภาพงานแบบ Real-time
  • ลดความเครียดจากการจัดการงานซับซ้อนในแต่ละวัน

ช่วยให้ทีมบริหารมีเวลาโฟกัสกับงานเชิงกลยุทธ์มากขึ้น และพัฒนาคุณภาพงานบริการให้ตอบโจทย์ความคาดหวังของผู้ว่าจ้างได้ดียิ่งขึ้น

เริ่มใช้ eS/FAC Serve ให้เกิดประโยชน์สูงสุด  eS/FAC Serve ไม่ใช่เพียงระบบจัดการงาน แต่เป็น “เครื่องมือบริหารคุณภาพและประสิทธิภาพธุรกิจบริการอาคาร”

  • เสริมความโปร่งใส
  • เพิ่มประสิทธิภาพทีมงาน
  • ลดข้อผิดพลาด
  • สร้างความเชื่อมั่นให้ผู้ว่าจ้าง

ถ้าคุณต้องการเห็นศักยภาพเต็มรูปแบบของ eS/FAC Serve
ติดต่อ KP Technology Management เพื่อขอ ทดลองใช้งาน DEMO ฟรี
พร้อมยกระดับการบริหารงานบริการอาคารของคุณได้ทันที